Россия (бесплатно)
| Страховые ассистансы |
Рейтинг компаний ассистансов
i
Рейтинг предоставлен сайтом
Insurein.ru
|
Русскоязычня поддержка
|
|
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
||
|
|
Альянс Ассистанс заслуженно занимает 1-е место в нашем рейтинге!
Allianz Global Assistance (Mondial) работает с 1950 года и считается одним из главных «долгожителей» в страховой сфере. До 2007 года организация была известна под именем Elvia Travel Insurance, но после объединения с SACNAS Mondial Assistance на рынке появился новый ассистанс Mondial. Впоследствии компания пережила еще несколько реорганизаций, а последняя произошла в 2017-м, после чего структура стала называться Allianz Global Assistance.
В 2020 году компания имеет офисы более чем в 40 уголках планеты, а ее счета размещены в Соединенных Штатах, Австрии и Швейцарии. Главной особенностью Allianz Global Assistance многие возможность защититься от многих форс-мажорных ситуаций, купив лишь одну страховку. Кроме основных рисков, в полис можно внести и другие пункты: защита багажа, страхование при несчастном случае и т. д.
Особенности Allianz Global Assistance:
Покупая страховку с ассистансом Allianz GA вы получите медицинскую помощь в любом уголке мира. Все партнеры фирмы объединены в глобальное сообщество, которое действует как цельный механизм. Поэтому быстро принимаются оптимальные решения любых ситуаций, чтобы помочь клиенту в сложном положении.
Компания не затягивает решения об обеспечении медицинской помощью пострадавших. Консультанты компании работают круглосуточно, практически в любой точке мире.
По страховому случаю есть возможность вызова медика, после согласования с компанией.
У сервисной компании Альянс самая большая сеть клиник с которыми заключены договорные отношения.
Будучи далеко от дома самое неприятное и страшное – если болеет ребенок. Но если такое несчастье произошло и требуется медицинская помощь, то ассистанс для туристов Allianz Global Assistance обеспечит быструю помощь.
Компания Allianz заключила контракты с медучреждениями во всех уголках планеты, поэтому ее туристы получают все необходимые услуги по гарантийным письмам, сами же при этом не тратят ни цента из собственных сбережений.
При покупке страховки в Турцию в медицинской страховке для выезда проставляется франшиза 50 долларов.
2 место в рейтинге ассистансов - Savitar Group.
Савитар Груп — отечественная компания, которая в 2020 году по праву входит в ТОП лучших сервисных центров для путешественников во всем мире. Клиенты отмечают надежность и быстро решение проблемы при возникновении форс-мажорных ситуаций. Структура плотно сотрудничает с Euro-Center Holding - надежной сервисной компанией с мировым именем. Спустя три года появился отдел, занимающийся вопросами лечения за рубежом, а с 2012-го работает круглосуточный call-центр.
В 2020 году Savitar Group сотрудничает с лучшими страховыми компаниями в РФ и Беларуси. В их число входит Капитал Лайф, Гайде, Согаз, Абсолют Страхование и другие. Клиентов привлекает профессионализм сотрудников и предоставление помощи во всех уголках планеты. Наличие многопрофильного call-центра позволяет дозвониться до оператора в любой день недели вне зависимости от времени суток.
Особенности Savitar Group:
Высокая скорость принятия решений даже в наиболее сложных ситуациях.
Оперативная отправка гарантийных писем в медицинские учреждения.
Профессионализм сотрудников коллцентра, знающих особенности предоставления помощи в разных странах
У ассистанса очень большая сеть медицинских учреждений с которыми заключены договора. Также компания использует огромную сеть ассистенса Euro-Center Holding.
Коллцентр работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
Русскоговорящие сотрудники помогающие туристам - несомненный плюс.
Сервисная компания показывает хорошую работу во всех ситуациях.
3-е место среди сервисных компаний.
Одной из самых старых компаний на рынке страховых услуг считается Europ Assistance. Первые шаги организация сделала еще в 1964 году, а сегодня считается одним из крупнейших «игроков» среди всех ассистансов не только в РФ, но и мире. Организация оказывает услуги в сфере медпомощи, решении вопросов в вопросах лечения и даже в секторе промышленной медицины.
За 56 лет работы Europ Assistance сумела стать своей на рынках ассистансов многих стран — Германии, Италии, Франции, Мексики, США, Канады, РФ, Чехии и многих других. Это стало возможным, благодаря широкой партнерской сети, надежности и предоставления широкого спектра услуг.
Особенности:
Быстрая оплата счетов при возникновении страхового случая.
В отличие от других иностранных ассистирующих компаний у EA довольно демократичные цены.
Наличие в Europ Assistance 100-процентного иностранного капитала, обеспечивающего стабильность выплат.
Множество партнеров в разных уголках планеты.
Мультиязычная поддержка клиентов.
Колл-центр работает без перерывов и выходных.
Накопленный опыт за десятилетия работы компании сказывается на качестве обслуживания.
Встречаются редкие жалобы на не очень быстрое принятие решений.
Euro-Center Holding занимает 4-е место в нашем рейтинге.
Ассистанс основан в 1971 году на Майорке. Почти за 50 лет работы компания стала одним из лидеров в сфере предоставления услуг туристам. Офисы организации находятся в разных уголках планеты, а именно Пекине, Москве, Праге, Сиднее и других. С 2012-го центральный офис Euro-Center Holding находится в столице Чехии. С этого же года ведется тесное сотрудничество с компанией ERV в РФ.
Мощностей ассистанса хватает для ежегодной обработки более 200 000 страховых случаев. При этом руководство активно работает над расширением числа партнеров и офисов, увеличением штата и привлечением к работе персоналов. В распоряжении клиентов более 10 call-центров, принимающих звонки от туристов с разных уголков планеты.
Особенности Euro-Center Holding:
Договорные отношения со многими медицинскими учреждениями в разных странах.
Быстрое реагирование и организация отправки в больницу.
Помощь в ситуациях, которые у других страховщиков относятся к нестраховым.
Хорошо зарекомендовавшая себя компания с совокупным опытом работы в туризме около 50 лет.
Круглосуточная доступность call-центра без каких-либо трудностей со связью.
Услуги ассистанса стоят достаточно дорого, что в свою очередь влияет на стоимость страхового туристического полиса.
Высокий минимум страховой суммы (100 000 евро) при поездке в Таиланд, при наличии у других компаний стандартных тарифов с покрытиями от 30000 евро.
5-е место среди сервисных организаций.
Tripinsurance оказывает услуги на довольно высоком уровне несмотря на относительную молодость. Компания имеет разветвленную сеть сотрудничающих клиник. В тех странах мира где у фирмы нет договорных отношений используются компании с также высоким рейтингом такие как Savitar Group и Allianz (Mondial). Туристы пользовавшиеся услугами организации отмечают его работу положительно. Существенным минусом является довольно высокая стоимость медицинской страховки, которая для некоторых стран часто в 2-3 раза дороже чем в других страховых компаниях. Но справедливости ради стоит отметить что в стандартный полис включено много опций не присутствующих в других компаниях.
Стандартные опции полиса страхования:
За счет договорных отношений с компаниями Allianz и Savitar у Трипиншуранс также большая сеть покрытия.
В базовый тариф включено несколько полезный доп. рисков отсутствующих в стандартном полисе у других компаний.
Имеется возможность купить страховку находясь в путешествии.
Несомненным плюсом являются русскоговорящие сотрудники call-центра.
У компании дорогие цены на страховые услуги.
В базовую комплектацию полиса включены доп. опции которые многим не требуются. Что в свою очередь приводит к удорожанию цены медицинской страховки для поездки за границу.
6-е место.
Ассистанс Global Voyager Assistance работает с 1998 года, а местом его основания является Кипр. Главное направление работы — предоставление помощи клиентам из СНГ, путешествующим по РФ и за границей. На территории России структура работает со страховщиками: Альфастрахование, ВТБ Страхование, Ак Барс Банк, РЕСО Гарантия и другими.
На 2020 год Global Voyager Assistance имеет членство в ассоциации IAG, что свидетельствует о надежности и хорошей репутации организации. Ее офисы находятся в крупнейших странах, таких как Кипр, Болгария, Черногория, Турция, Египет, Москва, Таиланд, Украина и т. д. Ежегодно ассистанс организует множество медицинских эвакуаций.
Наличие партнеров в разных уголках планеты.
Поддержка на русском языке.
Персонал компании обучен на хорошем уровне.
Работа сервисных центров 24/7.
Иногда удается дозвониться не с первого раза.
В непопулярных странах небольшой выбор больниц-партнеров.
Негативные отзывы о некой медлительности при принятии решений.
На 7-месте компания Смайл Ассистанс.
Компания Smile Assistance позиционируется как один из ведущих сервисных центров в ЕС и странах СНГ. Фирма зарегистрирована в Киеве в 2008 году и имеет отделения во многих странах (РФ, РБ, Молдова, Эстония и других). Смайл Ассистанс предоставляет услуги колл-центра 24/7, технический ассистанс, страхование туристов и медицинское сопровождение.
На 2020 год Smile Assistance сотрудничает с более чем 2000 компаниям в сфере автомобильного сервиса, медицины и страховых услуг. Для удобства связи предусмотрены телефоны в 25 крупнейших туристических зонах. Имеется многоканальный факс, опция IP телефонии. Ассистанс сотрудничает со следующими страховщиками: Ингосстрах, Энергогарант и другими.
Особенности Smile Assistance:
В коллектив компании влились бывшие сотрудники компании Coris и привнесли свой многолетний опыт работы в Смайл.
Многоканальная связь с работниками ассистанса.
Русский язык основной для сотрудников компании.
Возможность связаться с компанией в любое время суток.
Ограниченное число партнеров в виде медицинских учреждений, в непопулярных для туризма странах.
Необходимость самостоятельно оплачивать расходы (для некоторых стран), а потом получать компенсацию.
8-е место у AP Companies.
Ассистанс появился в 1997 году и начинала деятельность с предоставления небольшого спектра медицинских услуг. Головной офис компании находится в Испании. Сегодня офисы организации находятся в 14 странах. В распоряжении клиентов пять колл-центров, работающих в круглосуточном режиме. Число партнеров AP Companies — более 37 000.
Организация предлагает большой спектр услуг в страховой и медицинской сфере: уменьшение расходов, неотложка, ДМС, лечение за рубежом, медицинское обслуживание, помощь туристам и т. д. Благодаря большому числу партнеров, в AP Companies не возникает трудностей с отправлением клиента в ближайшую клинику. При необходимости возможна транспортировка к месту госпитализации (в том числе на Родине).
Особенности:
Оперативность в предоставлении помощи путешественникам.
Ответ работника call-центра можно получить в любое время суток.
Общение с оператором на русском языке.
Доступность связи со специалистом через e-mail или по интернет телефонии.
Иногда на принятие решения уходит несколько часов.
Периодическое возникновение трудностей с доставкой гарантийного письма в больницу.
9 -е место в нашем рейтинге у ассистанса Class.
Класс Ассистанс — российская компания, работающая с 1997 года и базирующаяся во второй столице РФ (Санкт-Петербурге). В 2020 году Class Assistance предлагает большой набор услуг, начиная с лечения за границей, заканчивая помощью туристам при поездке в другую страну. В своей деятельности структура работает на репутацию, поэтому старается предоставлять качественные услуги и быстро улаживает конфликтные ситуации (если они возникают).
В базовый пакет помощи входят: сервисные услуги, медицинская помощь, репатриация, перевозка на Родину для лечения, консультация юристов и другое. При появлении форс-мажора, связанного с выплатами по страховки, турист сразу звонит в Class Assistance, где получает инструкции по дальнейшим действиям. Работники ассистанса быстро подбирают больницу и решают вопрос с отправкой гарантийного письма.
Особенности:
Оперативность решения вопросов (в большинстве случаев).
Большая сеть клиник партнеров по всему миру и других сервисных компаний.
Поддержка по телефону круглые сутки и без выходных.
За счет невысоких цен Класс Ассистанс, страховой полис также стоит не дорого.
В редких ситуациях приходится оплачивать лечение самостоятельно с дальнейшей компенсацией.
Встречаются жалобы не некую медлительность персонала в сложных случаях;
10 место.
Структура Attollo Assistance — независимый ассистент, функционирующий с 2003 года, но только в 2018-м получивший полную независимость. За время деятельности Атолло Ассистанс сумел доказать состоятельность на рынке сервисных услуг и заключил контракты со многими страховыми организациями.
Прирост клиентов Attollo Assistance составляет более 2 млн человек ежегодно. Помощь предоставляется более чем в 200 государствах, а общая сумма страховых выплат превысила отметку в 10 000 000 долларов. В 2020-м ассистанс продолжает развиваться и расширять партнерскую базу. Сотрудничает со страховщиками: СО Боровицкое, Энергогарант и другими.
Особенности:
Быстрый обмен документами и сведениями с медицинскими учреждениями.
Достаточно разветвленная сеть клиник с которыми заключены договора на обслуживание.
Русскоязычный коллцентр ассистанса.
Поддержка 24 часа в сутки.
В интернете не так много отзывов о работе компании в силу неюольшого срока работы.
Некоторые туристы отмечают что не сразу смогли дозвониться до ассистанса.
Балт Ассистанс — работает с 2000 года и базируется в Калининграде. Несмотря на « относительную молодость», Balt Assistance сотрудничает со многими страховщиками в России, Украине и других странах. В штате организации работает больше 100 сотрудников колл-центров, умеющих общаться с клиентами более чем на 20 языках.
Balt Assistance ведет лицензированную деятельность и имеет сертификат Роскомнадзора. На 2020 год организация сотрудничает с более чем 30 тысячами учреждений в наиболее популярных туристических странах.
Особенности Balt Assistance:
Прямые линии на популярных туристических направлениях.
Поддержка в любое время суток.
Большой штат сотрудников, готовых предоставить помощь на многих языках.
В сети присутствуют жалобы на некую медлительность работников.
Иногда приходится платить за лечение со своего кармана, а после требовать компенсацию.
Компания MedAssist International позиционирует себя, как один из лучших «игроков» на рынке ассистансов. На практике это не совсем так, ведь в Интернете встречается много жалоб на качество обслуживания и скорость решения проблем. Сам ассистанс является дочерней компанией ООО МТДЦ-НТ, основанной в 2001 году. Первоначально предметом бизнеса была медицинская помощь при покрытии убытков для ДМС в РФ. Со временем организация расширила спектр предоставляемых опций.
В 2020 году MedAssist International предлагает лечение за границей в разных направлениях, а также организует медицинскую помощью туристов, отправляющихся за границу. Помощь предоставляется как гражданам РФ, находящихся в другой страны, так и иностранным субъектам.
Ассистанс занимается организацией:
У ассистанса демократичные цены на услуги.
Путешественники отмечают что дозвониться получается не всегда с первого раза.
Слаборазвитая сеть партнеров-клиник.
Иногда приходится самостоятельно оплачивать услуги.
Ассистанс Remed Assistance работает с 1993-го, и уже спустя три года были заключены договора со многими российскими страховщиками. Со временем были открыты представительства в Анталии и Каире. Основная сфера деятельности подразумевает обслуживание туристов, отдыхающих на территории Египта и Турции.
В сферу деятельности Remed Assistance входит возвращение на Родину, помощь юристов, медицинский туризм, страхование путешественников и студентов при посещении Турции. На сегодня в структуре работает около 50 колл-центров, около 6000 работников и почти 90 млн клиентов во всем мире. Работники сервисного центра общаются на многих языках, в том числе на русском.
Общение с работниками Remed Assistance возможно на разных языках (в том числе русском).
15 лет опыта в предоставлении помощи туристам, отдыхающим в Египте и Турции.
Ассистанс обслуживает туристов только на территории Турции и Египта.
В интернете встречаются периодические жалобы на качество обслуживания.
Ассистанс Best Service — компания, деятельность которой направлена на помощь туристам, находящимся за границей. Организация базируется в Таиланде. Первоначально она работала только в сфере строительства, а затем появилось отделение, работающее в сфере красоты и здоровья. С 2013 года появилось Best Service Ассистанс. Первоначально компания охватывала Пхукет и Паттайю, но впоследствии были подключены и некоторые другие страны.
Круглосуточная работа колл-центра.
Большой спектр услуг.
Best Service больше ориентирован на страны Юго-Восточной Азии.
Во многих странах нет договоров с медицинскими учреждениями.
данные поездки
Ассистанс и страховую компанию
удобным Вам способом
страховой полис на Email
Заказать обратный звонок
Оставьте заявку
Спасибо за заявку!
Профилактические работы